L'objectif est l'appropriation de l'application par les utilisateurs.

Une attention particulière est apportée à :

• l'ergonomie de l'application
• le graphisme de l'application

L'ergonomie concerne l'intégration des fonctionnalités afin d'apporter un agrément d'utilisation

Le graphisme traite tous les aspects des éléments visuels garantissant la pertinence de l'univers graphique.